会务系统方案
展会系统解决方案
一、传统展会的核心痛点
1. 信息管理低效
纸质资料易丢失,展商/观众数据分散,难以统一分析。
展位分配、日程调整依赖人工沟通,易出错。
2. 对接成本高
展商与主办方沟通链条长,需求响应慢。
观众无法提前匹配目标展商,现场盲目逛展。
3. 现场体验差
签到排队拥堵,纸质门票易伪造。
导航依赖平面图,难定位目标展位。
4. 数据价值未挖掘
观众行为数据(停留时长、互动记录)缺乏采集。
展后效果评估靠主观问卷,缺乏客观指标。
5. 资源浪费严重
印刷材料过量,物流仓储成本高。
临时需求(如设备租赁)无法快速响应。
二、会务助理平台解决方案
1. 数字化信息中枢
功能模块:在线展位管理系统 + 电子会务手册
解决问题:
(1)实时更新展位图、议程,支持拖拽式调整(解决人工调度低效)。
(2)电子手册集成交通、餐饮信息,减少现场咨询压力。
2. 智能对接引擎
功能模块:AI需求匹配 + 即时通讯工单系统
解决问题:
观众注册时填写兴趣标签,自动推荐匹配展商(提升对接精度)。
展商后台一键提交需求(如电力增容),主办方在线派单处理(缩短响应时间)。
3. 无感化现场服务
功能模块:人脸识别签到 + 室内导航AR
解决问题:
3秒快速通关(对比传统签到效率提升10倍)。
AR导航叠加热力图,引导观众避开拥堵区域。
4. 数据驾驶舱
功能模块:IoT数据采集 + 可视化BI看板
解决问题:
通过信标捕捉观众动线,生成展位热度排名(替代人工观察)。
自动生成ROI报告,量化每家展商的引流效果。
5. 弹性资源池
功能模块:供应链对接平台 + 共享服务中心
解决问题:
在线采购印刷、AV设备等服务,比价下单(降低15%-20%成本)。
临时用工需求(翻译、礼仪)1小时内响应。
三、增值亮点
碳足迹追踪:计算展会减少的纸张/交通排放,生成ESG报告。
会后智能跟进:自动推送展商资料给意向观众,延长转化窗口期。
四、使用成效
展商对接效率↑40%
观众停留时长↑25%
运营成本↓18%
平台将展会生命周期数字化,实现从"人力密集型"到"数据驱动型"的转型。